Temos uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de 30 dias, o que significa que voc\u00ea tem 30 dias ap\u00f3s o recebimento do produto para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o.
Para que o produto seja eleg\u00edvel para devolu\u00e7\u00e3o, ele deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foi recebido: sem uso, com as etiquetas e na embalagem original. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 do recibo ou comprovante de compra. Aceitamos devolu\u00e7\u00f5es pela maioria dos motivos, exceto em casos de arrependimento do cliente.
Para iniciar um processo de devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco pelo e-mail hello@rosabelleshop.com. Observe que as devolu\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser enviadas para o endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o.
Caso sua devolu\u00e7\u00e3o seja aceita, enviaremos a voc\u00ea uma etiqueta de remessa para devolu\u00e7\u00e3o, bem como instru\u00e7\u00f5es sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens devolvidos sem que tenha sido feita previamente uma solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o aceitos.
Voc\u00ea pode entrar em contato conosco a qualquer momento para esclarecer d\u00favidas sobre devolu\u00e7\u00f5es pelo e-mail hello@rosabelleshop.com.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Danos e problemas<\/strong> Exce\u00e7\u00f5es \/ itens n\u00e3o pass\u00edveis de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> Trocas<\/strong> Per\u00edodo de reflex\u00e3o de 14 dias da Uni\u00e3o Europeia<\/strong> Reembolsos<\/strong> We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-44","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/author\/admin_v6jhkhci\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10381,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions\/10381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Por favor, verifique seu pedido assim que receb\u00ea-lo e entre em contato conosco imediatamente caso o produto esteja com defeito, danificado ou se voc\u00ea tiver recebido o produto errado, para que possamos avaliar a situa\u00e7\u00e3o e resolver o problema.<\/p>\n\n\n\n
Certos tipos de itens n\u00e3o podem ser devolvidos, como produtos perec\u00edveis (tais como alimentos, flores ou plantas), produtos sob medida (tais como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de higiene pessoal (tais como produtos de beleza). Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de materiais perigosos, l\u00edquidos inflam\u00e1veis ou gases. Entre em contato conosco caso tenha d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es sobre um item espec\u00edfico.
Infelizmente, n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de itens em promo\u00e7\u00e3o nem de cart\u00f5es-presente.<\/p>\n\n\n\n
A maneira mais r\u00e1pida de garantir que voc\u00ea receba o que deseja \u00e9 devolver o item que voc\u00ea tem e, assim que a devolu\u00e7\u00e3o for aceita, fazer uma compra separada do novo item.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o obstante o exposto acima, caso a mercadoria seja enviada para a Uni\u00e3o Europeia, voc\u00ea tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido no prazo de 14 dias, por qualquer motivo e sem necessidade de justificativa. Conforme mencionado acima, o produto deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foi recebido, sem ter sido usado ou vestido, com as etiquetas e na embalagem original. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 do recibo ou comprovante de compra.<\/p>\n\n\n\n
Entraremos em contato assim que recebermos e verificarmos sua devolu\u00e7\u00e3o, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou n\u00e3o. Se for aprovado, o valor ser\u00e1 automaticamente reembolsado na sua forma de pagamento original em at\u00e9 10 dias \u00fateis. Lembre-se de que o seu banco ou operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito tamb\u00e9m pode levar algum tempo para processar e creditar o reembolso.
Se j\u00e1 se passaram mais de 15 dias \u00fateis desde que aprovamos sua devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco pelo e-mail hello@rosabelleshop.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"