política de privacidad

Última actualización: 12-12-2024

Rosabelle (“we”, “our” or “us”) is committed to protecting your privacy. This privacy policy explains how your personal information is collected, used, and disclosed by Rosabelle.

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Definitions and key terms Cookie: A small amount of data generated by a website and saved by your web browser. It is used to identify your browser, provide analytics, and remember information about you such as your language preference or login information. Company: When this policy mentions “Company,” “we,” “us,” or “our,” it refers to Rosabelle, registered in United States, responsible for your information under this privacy policy. Country: Where Rosabelle or the owners/founders of Rosabelle are based, in this case, United States. Customer: Refers to the company, organization, or person that signs up to use the Rosabelle Service to manage the relationships with your consumers or service users. Device: Any internet-connected device such as a phone, tablet, computer, or any other device that can be used to visit Rosabelle and use the services. IP address: Every device connected to the internet is assigned a number known as an Internet Protocol (IP) address. These numbers are usually assigned in geographic blocks. An IP address can often be used to identify the location from which a device is connecting to the internet. Personnel: Refers to those individuals who are employed by Rosabelle or are under contract to perform a service on behalf of one of the parties. Personal Data: Any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person. Service: Refers to the service provided by Rosabelle as described in the relative terms (if available) and on this platform. Third-party service: Refers to advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you. Website: Rosabelle’s site, which can be accessed via this URL: https://rosabelleshop.com/ You: A person or entity that is registered with Rosabelle to use the Services.

¿Qué información recogemos? Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, se registra en él, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o rellena un formulario. Esta información puede incluir:

  • Nombre / Nombre de usuario
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Direcciones de facturación

¿Cómo utilizamos la información que recogemos? Toda la información que recopilamos sobre usted puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia).
  • Para procesar transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos.

When does Rosabelle use end-user information from third parties? Rosabelle collects End User data necessary to provide the Rosabelle services to our customers. End users may voluntarily provide us with information they have made available on social media websites. If you provide us with any such information, we may collect publicly available information from the social media websites you have indicated. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.

When does Rosabelle use customer information from third parties? We receive some information from the third parties when you contact us. For example, when you submit your email address to us to show interest in becoming a Rosabelle customer, we receive information from a third party that provides automated fraud detection services to Rosabelle. We also occasionally collect information that is made publicly available on social media websites. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros? Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionen nuestros contenidos o cuyos productos o servicios pensemos que puedan interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios, como el alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y del sitio web, el almacenamiento y gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, la tramitación de tarjetas de crédito, el servicio de atención al cliente y la tramitación de pedidos de productos y servicios que usted pueda adquirir a través del sitio web. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos técnicos como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en el sitio web y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos revelar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

Where and when is information collected from customers and end users? Rosabelle will collect personal information that you submit to us. We may also receive personal information about you from third parties as described above.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico? Al enviar su dirección de correo electrónico a este sitio web, acepta recibir nuestros mensajes. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción de cancelación de suscripción que se incluya en el correo electrónico respectivo. Sólo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a ponernos en contacto con ellas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para segmentar la audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de tramitación de pedidos se utilizarán con el único fin de enviarle información y actualizaciones relativas a su pedido. No obstante, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podremos utilizarlo para cualquiera de los fines indicados en esta política. Nota: Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

How long do we keep your information? We keep your information only so long as we need it to provide Rosabelle to you and fulfill the purposes described in this policy. This is also the case for anyone that we share your information with and who carries out services on our behalf. When we no longer need to use your information and it is not required to be kept by law, we will either remove it from our systems or depersonalize it so that we can’t identify you.

How do we protect your information? We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems and are required to keep the information confidential. After a transaction, your private information (credit cards, social security numbers, financials, etc.) is never kept on file. However, we cannot guarantee absolute security of the information you transmit to Rosabelle or warrant that your information on the Service may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by a breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards.

Could my information be transferred to other countries? Rosabelle is incorporated in United States. Information collected via our website, through direct interactions with you, or from use of our help services may be transferred from time to time to our offices or personnel, or to third parties, located throughout the world, and may be viewed and hosted anywhere in the world, including countries that may not have laws of general applicability regulating the use and transfer of such data. To the fullest extent allowed by applicable law, by using any of the above, you voluntarily consent to the trans-border transfer and hosting of such information.

Is the information collected through the Rosabelle Service secure? We take precautions to protect the security of your information. We have physical, electronic, and managerial procedures to help safeguard, prevent unauthorized access, maintain data security, and correctly use your information. However, neither people nor security systems are foolproof, including encryption systems. In addition, people can commit intentional crimes, make mistakes, or fail to follow policies. Therefore, while we use reasonable efforts to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security. If applicable law imposes any non-disclaimable duty to protect your personal information, you agree that intentional misconduct will be the standards used to measure our compliance with that duty.

Can I update or correct my information? The rights you have to request updates or corrections to the information Rosabelle collects depend on your relationship with Rosabelle. Personnel may update or correct their information as detailed in our internal company employment policies. Customers have the right to request the restriction of certain uses and disclosures of personally identifiable information as follows. You can contact us to (1) update or correct your personally identifiable information, (2) change your preferences regarding communications and other information you receive from us, or (3) delete the personally identifiable information maintained about you on our systems (subject to the following paragraph), by canceling your account. Such updates, corrections, changes, and deletions will not affect other information that we maintain, or information that we have provided to third parties under this Privacy Policy prior to such update, correction, change, or deletion. To protect your privacy and security, we may take reasonable steps (such as requesting a unique password) to verify your identity before granting you profile access or making corrections. You are responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times.

Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que nos resultará difícil o imposible localizar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios de fácil búsqueda será actualizada, corregida, modificada o suprimida, según proceda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.

Si usted es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.

Personal 

If you are a Rosabelle worker or applicant, we collect information you voluntarily provide to us. We use the information collected for Human Resources purposes to administer benefits to workers and screen applicants.

Puede ponerse en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias en relación con las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y supresiones no afectarán a otra información que mantengamos o a la información facilitada a terceros en virtud de esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o supresión.

Venta de empresas 

We reserve the right to transfer information to a third party in the event of a sale, merger, or other transfer of all or substantially all of the assets of Rosabelle or any of its Corporate Affiliates (as defined herein), or that portion of Rosabelle or any of its Corporate Affiliates to which the Service relates, or in the event that we discontinue our business or file a petition or have filed against us a petition in bankruptcy, reorganization, or similar proceeding, provided that the third party agrees to adhere to the terms of this Privacy Policy.

Afiliados 

We may disclose information (including personal information) about you to our Corporate Affiliates. For purposes of this Privacy Policy, “Corporate Affiliate” means any person or entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with Rosabelle, whether by ownership or otherwise. Any information relating to you that we provide to our Corporate Affiliates will be treated by those Corporate Affiliates per the terms of this Privacy Policy.

Derecho aplicable 

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Política de Privacidad o en relación con ella, excepto para aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de Privacidad o del marco suizo-estadounidense.

Las leyes de Estados Unidos, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. Su uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

By using Rosabelle or contacting us directly, you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, you should not engage with our website or use our services. Continued use of the website, direct engagement with us, or following the posting of changes to this Privacy Policy that do not significantly affect the use or disclosure of your personal information will mean that you accept those changes.

Su consentimiento 

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para ofrecerle una total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, da su consentimiento a nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.

Enlaces a otros sitios web 

This Privacy Policy applies only to the Services. The Services may contain links to other websites not operated or controlled by Rosabelle. We are not responsible for the content, accuracy, or opinions expressed in such websites, and such websites are not investigated, monitored, or checked for accuracy or completeness by us. Please remember that when you use a link to go from the Services to another website, our Privacy Policy is no longer in effect. Your browsing and interaction on any other website, including those that have a link on our platform, are subject to that website’s rules and policies. Such third parties may use their cookies or other methods to collect information about you.

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