{"id":44,"date":"2024-11-08T15:14:58","date_gmt":"2024-11-08T22:14:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hexibella.com\/?page_id=44"},"modified":"2026-06-02T02:49:18","modified_gmt":"2026-06-02T06:49:18","slug":"ruckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/ruckgabepolitik\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir gew\u00e4hren ein 30-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, das hei\u00dft, Sie haben nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit, um eine R\u00fccksendung zu beantragen.<br><br>Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen Sie den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis. Wir akzeptieren R\u00fccksendungen aus den meisten Gr\u00fcnden, ausgenommen den Fall, dass Sie es sich einfach anders \u00fcberlegt haben.<br><br>Um eine R\u00fccksendung zu veranlassen, k\u00f6nnen Sie uns unter hello@rosabelleshop.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass R\u00fccksendungen an die R\u00fccksendeadresse geschickt werden m\u00fcssen.<br><br>Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige R\u00fccksendeanfrage an uns zur\u00fcckgeschickt werden, werden nicht angenommen.<br><br>Bei Fragen zur R\u00fccksendung k\u00f6nnen Sie sich jederzeit unter hello@rosabelleshop.com an uns wenden.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sch\u00e4den und Probleme<\/strong><br>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, falls der Artikel fehlerhaft oder besch\u00e4digt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem pr\u00fcfen und beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausnahmen \/ Artikel, von denen ein R\u00fcckgaberecht ausgeschlossen ist<\/strong><br>Bestimmte Arten von Artikeln k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden, darunter verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) sowie K\u00f6rperpflegeprodukte (wie Kosmetikartikel). Au\u00dferdem akzeptieren wir keine R\u00fccksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Fl\u00fcssigkeiten oder Gasen. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bez\u00fcglich Ihres konkreten Artikels haben.<br><br>Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fcckgaben von Sonderangeboten oder Geschenkkarten akzeptieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tauschen Sie<\/strong><br>Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gew\u00fcnschte erhalten, besteht darin, den Artikel, den Sie bereits haben, zur\u00fcckzusenden und, sobald die R\u00fccksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14-t\u00e4gige Widerrufsfrist in der Europ\u00e4ischen Union<\/strong><br>Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Versand der Ware in die Europ\u00e4ische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen oder zur\u00fcckzusenden. Wie oben erw\u00e4hnt, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckerstattungen<\/strong><br>Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und Ihnen mitteilen, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die R\u00fcckerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf die von Ihnen urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die R\u00fcckerstattung bearbeitet und verbucht hat.<br>Sollten seit der Genehmigung Ihrer R\u00fccksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, wenden Sie sich bitte an hello@rosabelleshop.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-44","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/author\/admin_v6jhkhci\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10381,"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions\/10381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rosabelleshop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}